Какие документы нужны при сдаче анализов?
При посещении любого филиала лаборатории CL для сдачи анализов пациентам необходимо иметь с собой паспорт.
Я не нашел интересующий меня анализ, что делать?
Информация обо всех исследованиях, проводимых в нашей лаборатории, размещена на сайте. Если вы все же не нашли нужный анализ и его стоимость, обратите внимание на следующие моменты:
- Информация обо всех анализах и их стоимости находится в разделе «АНАЛИЗЫ И ЦЕНЫ»
- Воспользуйтесь поиском нужного анализа по алфавиту и категориям
- Уточните информацию о нужном анализе по бесплатному номеру 8-800-700-40-10.
Какие виды анализов у вас есть?
Лаборатория CL проводит более 1000 видов исследований, которые можно разделить на следующие категории: вирусные инфекции, показатели крови, половые инфекции, аллергены, новообразования, уровень гормонов, дисбактериозы.
Есть ли у вас скидки? Проводятся ли акции?
Да, в нашей лаборатории имеется система скидок. Информацию обо всех действующих скидках и проводимых акциях можете просмотреть здесь
Есть ли CL в моем городе/поселении?
Карта адресов, графиков работы и контактных телефонов пунктов CL находится здесь
Ведут ли прием врачи? Могут ли они назначить анализы и прокомментировать результат исследования?
Мы являемся только лабораторией, и не можем комментировать результаты анализов и назначать лечение. Но в некоторых филиалах лаборатории ведут прием врачи разных специальностей. Просмотреть график работы и адреса
Проводите ли вы УЗИ-диагностику?
Подробнее о том, в каких филиалах доступна услуга УЗИ, можно просмотреть здесь
Как мне подготовиться к анализу?
На нашем сайте есть специальный раздел «Правила подготовки к анализам», в котором Вы найдете следующую информацию
Могу ли я сделать комплексную диагностику организма?
Специалистами нашей лаборатории разработаны специальные комплексы исследований, которые позволяют быстро и точно определить состояние организма человека. Каждый комплекс состоит из тех основных исследований, которые помогут врачу установить правильный диагноз и назначить лечение. Подробнее о комплексах
Как я могу получить результаты исследований?
Вы можете получить результаты несколькими способами:
-
В приложении CL-Prime(IOS, Android)
-
Через свой e-mail. Для этого укажите свой e-mail адрес при оформлении услуги на регистратуре. Если же Вы не указали свой адрес электронной почты, для получения результата обратитесь на горячую линию 8-800-700-40-10.
-
Забрать самостоятельно на пункте.
Можно ли получить дубликат результата анализа?
Да, это возможно. Для уточнения процедуры, прозвоните по бесплатному номеру 8-800-700-40-10. Услуга бесплатна.
Чем отличаются эконом-тариф от базового?
Хотя методики, лежащие в основе анализов, выполняющихся по обоим тарифам, идентичны, сами исследования проводятся на разных тест-системах и разных анализаторах. Технологии анализов, выполняющихся по тарифу «эконом», предполагают меньшую автоматизацию и, как следствие, больший срок выполнения и более широкие границы референтных значений, как правило, с меньшей разрядностью.
Есть ли услуга выезда на дом?
Да, специалисты лаборатории могут выехать на дом/в офис для забора биоматериала. Обратите внимание, что услуга действует только для Краснодара и Майкопа, а также на то, что есть ограничения по взятию материала. Подробнее можно прочитать здесь